Al navegar e interactuar a través deeste sitio, recolectamos y tratamos tus datos personales. Por ello, teproporcionamos la siguiente información para que tengas conocimiento acerca decómo vamos a tratar tus datos y los derechos que tienes para controlarlos.
¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales?
Los datos personales se registran en una base de datos de la que JASAK es responsable. JASAK S.A. DE C.V, JAS1307088DA,con domicilio en Av. Poniente 140, oficina 22, Industrial vallejo, Azcapotzalco,ciudad de México, México será responsable del tratamiento de tus datospersonales.
¿Qué datos personales recolectamos y tratamos?
Datos que nos proporcionas directamente aladquirir un producto a través de este sitio web o al contactarte con nosotros:
- Nombre y apellido
- Número de documento nacional de identidad o identificación válida
- Datos de contacto (como correo electrónico y número de teléfono)
- Información de facturación y medios de pago
- Dirección de facturación/entrega
- Cualquier otra información que nos proporciones al contactarte con nosotros, como la foto de tu documento nacional de identidad en caso de que ejerzas un derecho de privacidad
Datos que recolectamos automáticamente cuando navegas a través de nuestro sitio:
- Productos que hayas agregado a tu carrito
- Información recopilada mediante el uso de cookies, tales como la dirección IP de internet que utilizas al navegar en nuestro sitio, las páginas web visitadas durante tu visita o los anuncios en los que hayas hecho click.
Queremos que sepas que no tienes la obligación de proporcionarnos tu información personal, aunque la negativa a hacerlo o su inexactitud impedirá que te podamos brindar los servicios productos ofrecidos en este sitio. La inexactitud o falsedad de los datos personales que proporciones podría causar daños a tus derechos o intereses, los nuestros o de terceros.
¿Qué hacemos con tus datos personales?
En JASAK recopilamos y procesamos tusdatos personales con las siguientes finalidades:
- Brindarte los productos y/o servicios que solicitas o contratas con nosotros
- Procesar las compras que realices a través de este sitio web
- Responder y gestionar tus solicitudes, consultas y reclamos, así como brindarte soporte
- Elaborar perfiles mediante el análisis de diversas variables, como tu interés en comprar un producto o servicio, tus preferencias, tu historial de compras, tu comportamiento dentro del sitio o tu ubicación, para mostrarte productos y/o promociones de tu interés a través de este sitio, nuestros canales de comunicación o a través de publicidad online y tus redes sociales, así como también perfeccionar nuestra oferta de contenidos, personalizar dichos contenidos a tus intereses y mejorar la medición de la publicidad que realizamos
- Contactarte a través de diferentes canales (como e-mail, SMS o WhatsApp) para mantenerte informado sobre productos y servicios que pueden ser de tu interés, incluyendo ofertas especiales para ti, descuentos, promociones y eventos
- Enviarte notificaciones a través de diferentes canales (como por e-mail) cuando agregues un producto al carrito y abandones la navegación antes de completar el proceso de compra
- Efectuar todo tipo de actividades de publicidad, prospección comercial y/o estudios de mercado.
¿Cómo y con quiénes compartimos tus datos personales?
Tus datos personales pueden ser accedidospor o compartidos con las siguientes categorías de destinatarios:
- Proveedores que nos prestan servicios y procesan los datos por cuenta nuestra, siguiendo nuestras instrucciones, como agencias de marketing o proveedores que nos brindan asistencia técnica
- Aliados comerciales, con quienes tenemos una relación de colaboración para ofrecerte sus promociones, productos y/o servicios
- Autoridades competentes en el ejercicio de sus funciones
- Autoridades, amigables componedores, tribunales o entidades que intervengan en la solución de disputas con la finalidad de resolver las controversias que puedan ocurrir
Cuando compartamos tus datos personalescon terceros, firmaremos acuerdos de procesamiento, de cesión o transferenciade datos, de acuerdo con los parámetros exigidos por la legislación aplicable.
Es posible que algunos destinatarios de los datos estén establecidos en un paísdistinto al tuyo, que no ofrezcan niveles adecuados de protección de datospersonales, conforme la legislación aplicable en tu país. En estos casos,adoptaremos las medidas necesarias para transferir tus datos de acuerdo con lanormativa aplicable, mediante cláusulas contractuales, normas corporativasvinculantes u otros mecanismos adecuados.
¿Por cuánto tiempo vamos a almacenartus datos?
Solo almacenaremos tus datos personalesdurante el tiempo necesario para cumplir con el propósito para el que se hanrecopilado o para cumplir con requisitos reglamentarios o legales. Una vezconcluido el lapso, los datos serán eliminados o anonimizados de manera tal queno puedas ser individualizado.
¿Cómo protegemos tus datos personales?
Cumplimos con los requisitos de lanormativa aplicable y adoptamos medidas de seguridad técnicas, organizativas yadministrativas siguiendo los estándares de la industria para proteger tusdatos personales.
¿Cómo puedes ejercer tus derechos sobretus datos personales?
La normativa aplicable te confiere ciertosderechos sobre tus datos personales, como por ejemplo: (i) la información sobreel tratamiento de tus datos; (ii) el acceso a tus datos recopilados; (iii) la“anonimización”, bloqueo o eliminación de tus datos; (iv) la revocación delconsentimiento que previamente nos concediste; (v) la corrección de tus datoscuando sean incompletos, inexactos o desactualizados y, en algunos casos, (vi)la portabilidad de tus datos personales a otro proveedor de servicio o producto.
En determinados casos, siempre que así lo permita o lo imponga la legislaciónaplicable, mantendremos en nuestros archivos tus datos personales que nos hayassolicitado suprimir. Una vez cumplida tal finalidad, procederemos a suprimirtus datos personales.
Por cualquier consulta, reclamo y/o petición relativa a tus datos personalesvinculados al servicio que te prestamos en Jasak puedes comunicarte a atencionalcliente@acertv.mx.
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Última actualización
26 de mayo, 2025.
